Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
Article 1 – Identité du vendeur
Mickael Charkan, entrepreneur individuel
SIRET : 101 243 152 00028
Adresse : 3 rue Léa Blain, 38130 Échirolles, France
Email : contact@h201.store
Article 2 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits conclues sur la boutique en ligne entre le vendeur et tout client consommateur. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. La livraison est offerte.
Article 5 – Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au comptant, par les moyens de paiement proposés au moment de la commande. La commande est confirmée par email. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés en Europe, à l'adresse indiquée lors de la commande, sous 6 à 9 jours ouvrés après expédition. Voir la Politique de livraison.
Article 7 – Droit de rétractation
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, dans les conditions prévues par la Politique de remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client.
Article 8 – Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 9 – Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou d'un cas de force majeure.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 11 – Médiation et litiges
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu. Le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.