Questions fréquentes
Comment installer le filtre ?
En moins de 2 minutes, sans outil : dévissez votre pommeau, vissez le filtre entre le flexible et le pommeau, revissez. C'est prêt.
Est-il compatible avec ma douche ?
Oui, le filtre est compatible avec tous les pommeaux et flexibles de douche standards (raccord universel 1/2 pouce).
Combien de temps dure un filtre ?
Environ 2 à 3 mois selon votre fréquence d'utilisation et la dureté de votre eau. Quand le parfum s'estompe nettement, c'est le signe qu'il est temps de le remplacer.
Que filtre-t-il exactement ?
Sa formule à la vitamine C aide à neutraliser le chlore présent dans l'eau de douche, pour une eau plus douce pour la peau et les cheveux.
Le parfum est-il fort ?
Non, il s'agit d'un parfum subtil diffusé par la vapeur d'eau, comparable à une ambiance spa. 8 senteurs sont disponibles : Rose, Citron, Lavande, Jasmin, Fraise, Lait, Sakura et Pêche Miel.
Convient-il aux peaux sensibles ?
Le filtre aide justement à réduire le chlore, souvent irritant pour les peaux sensibles. En cas de condition dermatologique particulière, demandez conseil à votre médecin.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est offerte partout en Europe. Comptez 6 à 9 jours ouvrés après expédition. Un numéro de suivi vous est envoyé par email.
Puis-je retourner mon produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis (produit non descellé). Voir notre politique de remboursement.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, tous les paiements sont traités de manière sécurisée et chiffrée via Shopify Payments.
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